สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 2

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 2
ระหว่างวันที่ 21 – 25 ตุลาคม พ.ศ. 2556
สถานที่ฝึก : ฝ่ายสารสนเทศ คณะแพทยศาสตร์ โรงพยาบาลรามาธิบดี

งานที่ปฏิบัติ

            1. ทำการ Add_HN-Error ด้วยการใช้งานโปรแกรมตรวจสอบรหัสผู้ป่วย_10.6.22.91 แล้วบันทึกลงในระบบ SAP ด้วย T-CODE : SM36 ได้ข้อมูลจำนวน 37 ข้อมูล

            2. ดำเนินการต่อในส่วนงาน  Project Staging Data Dictionary โดยใช้โปรแกรม 

Microsoft SQL Server Management Studio Express เข้าไปดึงข้อมูล Index ของแต่ละ Teble จำนวน 38 Table มาจัดทำเป็นไฟล์ข้อมูลใน MS Excel ได้จำนวน 126 Record

            3. ทำการปรับปรุง  File เอกสาร Data Dictionary Excel โดยนำข้อมูลที่หามาได้ทั้ง 2 File มาปรับปรุง และรวมไว้ในไฟล์เดียวกัน

            4. สอบถามข้อมูลจากที่ปรึกษาจากบริษัท SCG ที่เชี่ยวชาญใน Module FI เกี่ยวกับข้อมูล Column Description ใน Table ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล inv จำนวน 7 Table หลักซึ่งได้ข้อมูลมาปรับปรุง Field จำนวน 136 Record

          5. จัดทำเอกสารสำหรับใช้สำรวจคำอธิบาย Field ต่าง ๆ ใน Database โดยพิมพ์เอกสารจากไฟล์ MS Excel ที่เป็นไฟล์หลักในการจัดทำ Data Dictionary ร่วมกับนางสาวพรพรรษา เอี่ยมจำรัส โดยใช้เครื่องมือ Filter ร่วมกับ Print Area ซึ่งแบ่งออกตาม Table โดยเลือกพิมพ์เฉพาะ Table ที่ยังมีปัญหาเกี่ยวกับ Column Description จำนวน 54 ชุด

          6. สอบถามข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญที่เขียนโปรแกรมสนับสนุนใน Module FI เกี่ยวกับข้อมูล Column Description ใน Table ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล Claim และ Cm จำนวน 16 Table หลักซึ่งได้ข้อมูลมาปรับปรุง Field จำนวน 196 Record

          7. เข้าร่วมประชุมเชิงอภิปรายในส่วนงาน FI เกี่ยวกับการทำงานในระบบงานย่อยต่าง ๆ เช่น การเสนอของบประมาณเพื่อจัดซื้อ  การวางงบประมาณ การจัดซื้อเข้าคลัง การเช็คงบประมาณ  การตัดงบแบบทั่วไป และซื้อเข้าคลัง พร้อมทั้งการใช้คำสั่ง T_Code ต่าง ๆ ในการเข้าโปรแกรมในระบบ SAP อาทิ FS00, FMCIE, FMX1 และFMAVCR01

ปัญหาและอุปสรรค

       1. โปรแกรมตรวจสอบรหัสผู้ป่วย_10.6.22.91 รันรหัสไม่ขึ้น

          2. เกิดปัญหาในการดึงข้อมูลจาก Database เนื่องจากเกิดปัญหา Error : 1222 (Lock request time out period exceeded)

          3. การสอบถามข้อมูลใน Table ต่าง ๆ นั้นต้องเก็บข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญหลาย ๆ ท่าน

          4. T - code ในการเข้ารหัสมีจำนวนหลายตัว ทำให้เกิดความสับสนในการเรียกใช้

การแก้ไขปัญหา

       1.ปรึกษาพี่ที่ดูแลการฝึกประสบการณ์ โดยพี่แนะนำว่าให้รันโปรแกรมใหม่อีกจนกว่าข้อมูลจะแสดงเนื่องจากตัวโปรแกรมยังไม่เสถียรทำให้เกิด bug

          2.ถามผู้เชี่ยวชาญในสถานที่ฝึกงาน และศึกษาหาข้อมูลเพื่อหาสาเหตุและวิธีแก้ไข

          3. ปรึกษาผู้ดูแล Project Data Dictionary Staging เกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญ และUser ผู้ใช้งาน Table ต่าง ๆ เพื่อเก็บข้อมูลต่อไป

          4. ขอเอกสารรายละเอียดเกี่ยวกับT - code แต่ละตัวจากผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

      1. วิชาการจัดการระบบฐานข้อมูลทางธุรกิจ มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้เป็นพื้นฐานในการต่อยอดทางความรู้ในการจัดการข้อมูลในระบบ SAP และจัดทำ Data Dictionary
         2. วิชาหลักการบัญชีเบื้องต้น และบัญชีเพื่อการจัดการ มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการใช้งานในแผนก FI เกี่ยวกับ ศัพท์บัญชีเบื้องต้น

         3. วิชาการจัดการ และพฤติกรรมองค์การ มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการจัดการจัดสรรบุคคลให้ตรงกับงานที่เหมาะสม และประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติตนเพื่อให้อยู่ร่วมกับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

          4. วิชาสำนักงานอัตโนมัติ มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ในสำนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

          5. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการพิมพ์รายงาน และสรุปการประชุม

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 1

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 1
ระหว่างวันที่ 14 – 18 ตุลาคม พ.ศ. 2556
สถานที่ฝึก : ฝ่ายสารสนเทศ คณะแพทยศาสตร์ โรงพยาบาลรามาธิบดี

งานที่ปฏิบัติ

           ในวันแรกได้เข้ารายงานตัวกับคุณ ดนัยภพ คมนาคม หัวหน้าฝ่ายสารสนเทศเพื่อการบริหาร และ นพ. นวนนรรน ธีระอัมพรพันธุ์ พร้อมทั้งแบ่งงานไปยังแผนกต่าง ๆ คือ

          1. นางสาว พรพรรษา เอี่ยมจำรัส ฝ่าย FI ( การเงิน และการบัญชี )

          2. นาย ก้องเกียรติ จริยะพันธุ์ ฝ่าย FI ( การเงิน และการบัญชี ) ทำในส่วนงาน Interface

          3. นาย วรวิช หมั่นความสุข ฝ่าย MM (การจัดการสินค้าคงคลัง)

รายละเอียดการปฏิบัติงาน

            ในอาทิตย์แรกได้เรียนรู้งานจากพี่ที่ดูแลการฝึกประสบการณ์ โดยการแนะนำเกี่ยวกับภาพรวมของระบบ SAP ที่ฝ่ายงานสารสนเทศเพื่อการบริหารเป็นผู้ดูแล ซึ่งประกอบไปด้วย Module FI และ MM และการใช้โปรเเกรม SAP ซึ่งได้ใช้ T - code ในการเข้าระบบ

          1. ได้ศึกษากระบวนการทำงานของระบบ SAP ในขอบเขตระบบงาน ERP ที่ฝ่ายสารสนเทศเพื่อการบริหารเป็นผู้รับผิดชอบเกี่ยวกับ Module FI และ MM จากคู่มือผู้ปฏิบัติงาน เพื่อความเข้าใจและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกับหน่วยงาน  

          2. ได้เรียนรู้วิธีการ Add_HN-Error ด้วยการใช้งานโปรแกรมตรวจสอบรหัสผู้ป่วย_10.6.22.91 แล้วบันทึกลงในระบบ SAP ด้วย T-CODE : SM36 ได้ข้อมูลจำนวน 36 ข้อมูล 

          3. ได้ทำการเขียนสรุป Flow Chat ของระบบงานของบประมาณและการจัดซื้อ ของ Module FI ในส่วนงาน FM (Fund Management) จำนวน 1 ระบบงาน แล้วจัดนำเสนอในวันอังคารที่ 22 ตุลาคม 2556

          4. ได้รับมอบหมายงาน Project Staging Data Dictionary โดยทำการอธิบาย Field ต่าง ๆ ใน Table ที่อยู่ในฐานข้อมูลที่อยู่ในการดูแลของ Module FI ร่วมกับคุณชานนท์ ศรีสุวรรณ ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ มีกำหนดระยะเวลา 15 – 30 ตุลาคม 2556 โดยในสัปดาห์ที่ 1 ได้มีการปรับปรุงข้อมูล Field ต่าง ๆ ใน Database ของข้อมูล Staging จำนวน 87 Table โดยทำการเพิ่มข้อมูลอธิบาย Field ในส่วนของ Column Description จำนวน 115 Field รวมทั้งสิ้น 1,163 รายการ และหาความหมายของข้อมูลในแต่ละฟิลด์ จาก Data Base ที่ใช้ใน Moule FI โดยใช้โปรแกรม Microsoft SQL Server Management Studio Express ด้วยคำสั่ง SQLจากนั้นนำข้อมูลที่ได้ไปเก็บไว้ในโปรแกรม Excel จำนวน 7 Table 72 colum เพื่อใช้ประกอบในการทำ Data Dictionary ของ Data Base ข้อมูล Staging

          5. ได้ทำการติดตั้งคอมพิวเตอร์สำหรับใช้ในสำนักงานจำนวน 2 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค

             1. ยังไม่ค่อยเข้าใจในการทำงานของระบบ SAP เพราะมันมีความซับซ้อนมาก

             2. T - code ในการเข้ารหัสมีจำนวนหลายตัว ทำให้เกิดความสับสนในการเรียกใช้

             3. โปรแกรมตรวจสอบรหัสผู้ป่วย_10.6.22.91 รันรหัสไม่ขึ้น

             4. ไม่ทราบรายละเอียดข้อมูลในบาง Field จึงไม่สามารถเพิ่มคำอธิบายลงใน Data Dictionary ได้

การแก้ไขปัญหา

             1. ให้พี่ที่ดูแลการฝึกประสบการณ์คอยช่วยอธิบายการทำงานในส่วนที่เราไม่เข้าใจ และศึกษาเพิ่มเติมจากคู่มือผู้ปฏิบัติงานใน Intranet ของหน่วยงาน

             2. ต้องทำเอกสารรายละเอียดเกี่ยวกับT - code แต่ละตัวว่าใช้ในการทำอะไร

             3. ปรึกษาพี่ที่ดูแลการฝึกประสบการณ์ โดยพี่แนะนำว่าให้รันโปรแกรมใหม่อีกจนกว่าข้อมูลจะแสดงเนื่องจากตัวโปรแกรมยังไม่เสถียรทำให้เกิด bug

            4. ทำการแยกประเภท Field ของข้อมูลที่ไม่สามารถทำการเพิ่มคำอธิบายได้ไว้เป็นหมวดหมู่ เพื่อสอบถามคำอธิบายจาก User ผู้ใช้ข้อมูลในลำดับต่อไป

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

         1. วิชาการจัดการระบบฐานข้อมูลทางธุรกิจ มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้เป็นพื้นฐานในการต่อยอดทางความรู้ในการจัดการข้อมูลในระบบ SAP
         2. วิชาหลักการบัญชีเบื้องต้น และบัญชีเพื่อการจัดการ มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการใช้งานในแผนก FI เกี่ยวกับ ศัพท์บัญชีเบื้องต้น

         3. วิชาการจัดการ และพฤติกรรมองค์การ มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการจัดการจัดสรรบุคคลให้ตรงกับงานที่เหมาะสม และประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติตนเพื่อให้อยู่ร่วมกับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

          4. วิชาโครงสร้างข้อมูล และขั้นตอนวิธี มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการจัดการกระบวนการคิดเพื่อสร้าง  Flow Chart ได้อย่างถูกต้อง

          5.วิชาระบบคอมพิวเตอร์ มีการนำความรู้พื้นฐานมาใช้ในการติดตั้งคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน

สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ : ฝ่ายสารสนเทศ คณะแพทย์ศาสตร์ โรงพยาบาลรามาธิบดี